网上消费者资料

针对州外学生的远程学习投诉流程, 中央社区学院努力解决学生的投诉, 尽快友好地表达不满和担忧. 居住在内布拉斯加州以外的州的学生在参加CCC期间认为他们对在线课程有问题,应该遵循 CCC学生申诉程序.

如果问题不能在内部解决,学生可以向所在州投诉. 个别州的学生申诉联系信息如下所示.

对中央社区学院进行认证的高等教育委员会也有一个 申诉流程 可以在HLC网站上找到.

学生政策及程序

国家和机构的学生投诉信息

Alabama

阿拉巴马州高等教育委员会—机构有效性和规划办公室

对州外机构的投诉被提交给阿拉巴马州高等教育部门(ADPE)进行回应. 请参阅下面的ADPE链接. 对于州内机构,联系方式发布到 ACHE website.

阿拉巴马州高等教育部门-私立学校许可部门办公室

Complaint Form

Alaska

阿拉斯加高等教育委员会

阿拉斯加高等教育委员会(ACPE)负责处理有关阿拉斯加高等教育机构或项目违反国家机构授权法的投诉. 投诉调查程序载于准则14.48.130和20 AAC 17.130‐145. 我们鼓励学生在联系ACPE之前先在自己的学校进行投诉. 如需投诉表格,请发送电子邮件至:EED.ACPE‐ IA@alaska.gov. 有关投诉的问题或协助,请联系:Jo Anne Hayden, 机构授权项目协调员(907‐465‐6741)或在EED.ACPE‐ IA@alaska.gov. 阿拉斯加高等教育委员会; P.O. Box 110505; Juneau, AK 99811‐0505.

Arizona

亚利桑那州私立高等教育委员会

学生投诉程序

Arkansas

阿肯色州高等教育协调委员会

ADHE要求认证机构根据该机构的公共政策对学生申诉做出决定. 对学生不满的调查必须仅限于AHECB认证的课程/学位课程和机构(根据阿肯色州法典§6‐61‐301),以及与认证标准相关的事项. 在完成机构申诉程序后的20天内, 学生可向廉署协调员以书面提出投诉, 阿肯色州高等教育部, 114 East Capitol, Little Rock, AR 72201. 投诉人必须提供一份来自机构的声明,证实该机构的上诉程序已被遵循. ADHE将在提交申诉后15天内通知机构申诉. 在ADHE通知后10天内,机构必须向ADHE提交书面答复. ADHE可根据需要采取其他行动.

阿肯色州私立职业教育委员会

如果学生认为他们的权利受到了侵犯, 我们总是建议他们首先按照学校的投诉流程来解决问题. 接下来,与学校行政人员会面,并与他/她讨论他们所关心的问题. 如果问题没有在学校层面得到解决,学生可以通过(501)683‐8000最热门的网赌网址大全.

California

加州私立高等教育局

如何提出投诉

Colorado

科罗拉多高等教育系

提交学生投诉

科罗拉多州高等教育局,私立职业学校分部

申诉程序

Connecticut

康涅狄格州高等教育办公室

授予学位的机构, 学生应联系高等教育财务和学术事务办公室,电话:860‐947‐1822. 对于中等以上职业学校,更多信息可在 web site.

Delaware

特拉华州教育部

特拉华州教育部将对投诉进行调查. 该等投诉必须以书面形式提出,并由投诉人签署核实. 口头、匿名或未签名的投诉不予调查. 在网站正常运行之前,请写信或打电话询问更多信息. The 特拉华州教育部; Teacher and Administrator Quality; John W. Collette Resource Center; 35 Commerce Way; Dover, DE 19904. 特拉华州教育部的电话号码是302‐857‐3388.

哥伦比亚特区

哥伦比亚特区教育执照委员会

公众的抱怨

Florida

佛罗里达教育部,独立教育委员会

申诉程序

Georgia

非公立高等教育委员会

Complaint Form

Hawaii

None listed.

Idaho

爱达荷州教育委员会

行政规则(2011年7月1日)第500条所述投诉程序. 表格和说明可根据州私立学院协调员的要求提供 & 专有的学校. 了解更多信息, 请联系爱达荷州教育委员会办公室(总办公室:208‐334‐2270).

Illinois

伊利诺伊州高等教育委员会

机构投诉热线:(217)557‐7359. 董事会通过info@ibhe收到一般信息电子邮件.org. 学生要登记投诉某一院校,必须以书面形式提交投诉. 与维持机构批准有关的投诉处理在23伊利诺伊州行政规则第1030节中进行了描述.70 and 1030.80.

Indiana

印第安纳州专有教育委员会

专利教育委员会

Iowa

爱荷华大学学生援助委员会

学生争议解决表格

Kansas

堪萨斯校董会

投诉过程

Kentucky

肯塔基州高等教育委员会

如何提出消费者投诉

Louisiana

路易斯安那州董事会

对于私立学校,投诉程序出现在校董会 website:鼠标向下移动到程序,点击“学生投诉程序”. 对于学位授予机构, 路易斯安那州求助于总检察长办公室消费者事务部,电话:225 - 326 - 6200.

Maine

缅因州教育部高等教育服务办公室

投诉应以书面形式提交给缅因州教育部, 高等教育办公室, Augusta, Maine, 04333, 有具体的事实和指控,并由投诉人签名. 任何需要调查的投诉应通知学校.

Maryland

马里兰州高等教育委员会

希望提交投诉的个人可以使用以下联系方式:司法部长办公室, 消费者保障科, 200 St. 马里兰州巴尔的摩市保罗广场21202. Please see the PDF.

Massachusetts

马萨诸塞州高等教育系

Complaint Form

Michigan

密歇根州许可和法规事务部

密歇根执照局 & 监管事务负责处理涉及密歇根州私立学校的投诉.

Complaints involving public university consumer protection violations may be directed to: Office of the Attorney General of the State of Michigan; 消费者保障科; P.O. Box 30213; Lansing, MI 48909‐7713. 欲了解更多信息,请参阅 web site.

Minnesota

明尼苏达州高等教育办公室

对私立大学和职业学校的抱怨

Mississippi

密西西比大学认证委员会

学生投诉流程

密西西比社区学院理事会

MCCB内部报告系统

Missouri

密苏里州高等教育系

投诉处理政策

Montana

蒙大拿大学系统,蒙大拿校董会

投诉程序声明

Nebraska

内布拉斯加州教育部,私立高等教育职业学校

准备投诉书须知

内布拉斯加州高等教育协调委员会

有关学生投诉的政策列在我们的网站上,并注明这些政策不是最终的. The Coordinating Commission for Postsecondary Education (CCPE) intends to have a section on the website that walks students through the process; in the meanwhile, 请致电402‐471‐0030. 请注意,提供完全在线课程或项目的机构不需要寻求CCPE的授权. 如果学生对这些机构有投诉, 我们将他们介绍给机构所在的州或 内布拉斯加州总检察长的消费者保护部门.

New Hampshire

新罕布什尔州教育部高等教育司高等教育委员会

投诉解决程序

New Jersey

新泽西州劳动和劳动力发展部, 职业就业信息中心

None

新泽西州高等教育委员会

None

New Mexico

新墨西哥州高等教育部

Complaints

New York

纽约学院和大学评估办公室

投诉资料

North Carolina

北卡罗来纳大学理事会

专上教育投诉

North Dakota

北达科他州职业和技术教育委员会

目前,投诉是向北达科他州职业和技术教育部(CTE)提交的,然后交给司法部长. 目前正在审查和修订这项政策. 请致电CTE 701‐328‐2678了解更多信息.

Ohio

俄亥俄州校董会

该机构确实收到了学生的投诉. 我们鼓励学生通过学校的正式申诉程序来解决他们的问题. 如果学生的问题没有通过这个过程得到解决, 然后,俄亥俄州评议委员会可以代表学生联系该机构,并要求该机构与学生一起解决问题. 如果申诉涉及违反机构授权标准的问题, 该机构将与该机构联系,以确定问题的严重性以及将采取何种行动. 请致电614‐387‐1215了解更多信息.

俄亥俄州职业学院和学校委员会

提出投诉

Oklahoma

俄克拉荷马州高等教育摄政委员会

当前和未来的学生投诉是通过俄克拉荷马州高等教育评议会(OSRHE)学术事务办公室处理的,审查投诉的情况,并向个人提供最合适的校园办公室的联系信息,该办公室有权解决投诉. 如果个人已经用尽了在该机构进行审查和上诉的程序,并且认为投诉没有得到解决, OSRHE工作人员请求允许代表学生与学校联系,以确定任何可能的解决方案. OSRHE工作人员与学生保持联系,以确定问题是否得到解决或充分解决. 请致电405‐225‐9100了解更多信息.

俄克拉何马职业技术教育系

None

俄克拉荷马州私立学校委员会

表格可向俄克拉何马州私立学校委员会(OBPVS)工作人员索取, 但不是必需的. 除非是安全问题或其他需要亲自调查的问题, 学生的投诉将被接受,并被发送到学校,然后可能会转发给投诉人进一步输入. 详情请致电OBPVS,电话:405‐528‐3370. 网页正在开发中.

Oregon

俄勒冈州学位授权办公室

所有关于在我们的监管管辖范围内的学校或经本办公室批准的豁免地位的投诉都由学位授权办公室(ODA)的工作人员处理. 对豁免学校的投诉被提交给司法部长办公室. 请致电ODA咨询更多信息,电话:541‐687‐7478.

俄勒冈州教育部-私立和职业学校办公室

提出投诉

Pennsylvania

宾夕法尼亚州教育部高等教育司

学生抱怨

Puerto Rico

波多黎各教育委员会

None

South Carolina

南卡罗来纳州高等教育委员会

学生投诉程序及表格

South Dakota

南达科他州州务卿

南达科他州授权互惠协议(SD-SARA)

 
Tennessee

田纳西州高等教育委员会,高等教育授权处

Complaint Form

Texas

德克萨斯州劳动力委员会

学生投诉流程

德州高等教育协调委员会

要提出投诉,请按照学校目录中的投诉程序进行. 如果问题没有解决, 联系德州劳动力委员会职业学校或学校的认证机构. 如果学校没有被认可的认证机构认可,但有学位授予权, 向德克萨斯州高等教育协调委员会的协调委员会提交书面投诉, 学术事务及研究, P.O. 78711,德克萨斯州奥斯汀市12788号信箱.

Utah

犹他州消费者保护部门

学生抱怨

Vermont

佛蒙特州教育委员会,佛蒙特州教育部

我们鼓励您直接与您的机构合作,以解决投诉. 在大多数情况下,这是你追求的唯一合适的途径. 如果您认为您已经用尽了上面列出的途径和附件PDF中列出的途径,并且对违规行为有有效的投诉, 你可以把它以书面形式寄到佛蒙特州教育部,地址是120 State Street, Montpelier, VT 05620‐2501. 所有投诉都应具体描述投诉的性质和相关信息:所涉当事人的姓名, 包括目击者, dates, 违反的政策或程序(如果知道), 课程/项目, 机构的名称, 以及完整的联系方式. In addition, 请附上任何能证明你的投诉的证明材料, 包括就此事与学校的通信. 欲了解更多信息,请参阅表格 website.

Virginia

弗吉尼亚州高等教育委员会,私立 & 州外高等教育

学生抱怨

Washington

华盛顿学生成就委员会

学生可以向华盛顿学生成就委员会提交正式投诉, 只要是针对华盛顿学生成就委员会授权的机构,并且是在最后一次上课日期的一年内. 欲了解更多信息,请联系华盛顿学生成就委员会360‐753‐7800.

华盛顿劳动力培训和教育协调委员会

Complaints

West Virginia

西弗吉尼亚州高等教育政策委员会

国家授权互惠协定(SARA)

西弗吉尼亚社区委员会 & 技校学历

None

Wisconsin

威斯康星州教育批准委员会

学生抱怨

Wyoming

怀俄明州教育部

如果投诉涉及与授权相关的问题, 怀俄明州教育部与该机构联系,以确保该机构符合怀俄明州法律. 与授权无关的投诉, 我们鼓励投诉人通过其所在机构的正式申诉程序来解决问题. 取决于投诉的性质, 投诉人也可被转介到怀俄明州总检察长办公室的消费者保护司. 请致电307‐777‐6210与怀俄明州教育部联系.

*基于SHEEO(州高等教育行政官员)“(州授权)法律和监管实践纲要”,这个摘要是在WCET (WICHE教育技术合作组织)国家授权网络的支持下创建的. SHEEO和WCET合作指导NCHEMS(国家高等教育管理系统中心)的工作, updating, 编译信息.